Crédit : Brieuc Martin/Beautiful Seven  Crédit : Brieuc Martin/Beautiful Seven

Beautiful Marketing

Bien que galvaudé par les médias, le marketing et tout ce qui lui est afférent est pourtant primordial pour toute organisation. Après avoir segmenté son marché et choisi son positionnement, posséder un mix marketing bien défini et mis en œuvre efficacement est un gage de succès pour tout produit ou service !

Beautiful Marketing

Bien que galvaudé par les médias, le marketing et tout ce qui lui est afférent est pourtant primordial pour toute organisation. Après avoir segmenté son marché et choisi son positionnement, posséder un mix marketing bien défini et mis en œuvre efficacement est un gage de succès pour tout produit ou service !

Marketing Mix ? 4P ?

Le marketing mix regroupe l'ensemble des facteurs clés de succès et des actions marketing prises pour assurer la réussite d'un produit/service, d'une marque ou d'une organisation sur un marché défini. Ces actions du marketing mix ont été formalisés par le concept des « 4 P », en référence aux initiales de ces 4 termes en anglais (Product/Produit, Price/Prix, Place/Canal de distribution et Promotion/Communication).

Tout l'intérêt de cette méthode est de définir votre recette du marketing mix, en adéquation avec les objectifs fixés, mais surtout que cette recette soit homogène, c'est à dire que chaque levier (les 4P) soit cohérent avec les autres. Beautiful Seven, et son dirigeant, Brieuc Martin, vous conseille pour définir chacun de ces leviers, et les cibles associées, pour ensuite les transformer en actions marketing concrètes et réussies !

Produit & Service

Le premier levier du marketing mix concerne le(s) produit(s) et/ou le(s) service(s) que vous proposez pour satisfaire les besoins du consommateur. C'est vous qui définissez intrinsèquement votre produit/service mais Beautiful Seven vous accompagne pour définir leurs composantes marketing spécifiques :

  • Définir une marque et son logo associé,
  • Lier des services au produit (service après-vente, garanties, assurances...),
  • Grouper par ligne en répondant à des sous-segments de clientèle (ligne premium, ligne bio, ligne enfants...),
  • Grouper par gamme de produits pour les mêmes raisons (gamme large, profonde, longue), ...

Marketing Mix : Le produit ou service, les marques...
Marketing Mix : La politique tarifaire

Politique de Prix

La grille tarifaire est le 2nd levier du marketing mix et inutile de préciser qu'il est primordial ! Ce dernier doit être cohérent avec le positionnement du produit/service, sachant qu'il existe plusieurs possibilités, dont les plus connus sont la politique d’écrémage (prix élevés pour cibler une clientèle haut de gamme), la politique de pénétration (prix faibles pour s’imposer sur son marché) ou encore le prix psychologique (adopter le prix attendu par le client).

Beautiful Seven vous accompagne pour affiner votre grille tarifaire et vous conseille pour l'autre aspect de ce levier, les politiques de réduction commerciale. Il s'agit des rabais (réduction exceptionnelle), des remises (réduction pratiquée de façon habituelle) et des ristournes (réduction calculée sur une période précise).

Canaux de Distribution

Le canal de distribution, qui permet au consommateur d'avoir accès à votre produit, doit être cohérent à la fois avec la cible, le positionnement, le produit et la politique tarifaire ! Beautiful Seven vous guide pour définir ce levier du marketing mix, les possibilités étant nombreuses : canaux de distribution directs ou indirects (avec ou sans intermédiaires), courts ou longs (un ou plusieurs intermédiaires). Et ils ne sont pas exclusifs (cross-canal), puisque vous pouvez, par exemple, vendre votre produit en supermarché (circuit long et indirect) et via un site e-commerce que vous gérez (circuit court et direct).

Beautiful Seven vous accompagne pour affiner votre grille tarifaire et vous conseille pour l'autre aspect de ce levier, les politiques de réduction commerciale. Il s'agit des rabais (réduction exceptionnelle), des remises (réduction pratiquée de façon habituelle) et des ristournes (réduction calculée sur une période précise).

Marketing Mix : Les canaux de distribution
Marketing Mix : La promotion et la communication

Promotion & Communication

Le dernier levier du marketing mix touche à la promotion du produit et est tellement important, qu'il possède son propre mix, appelé « communication-mix ». Il comprend ainsi des éléments clés pour lesquels Beautiful Seven vous accompagne :

  • La Publicité (Internet, affichage, presse et journaux, radio/télévision/cinéma...),
  • Le Marketing direct (Emailing, envoi de catalogues, mailing courriers...),
  • La Force de Vente (démarchage, démonstration, participation aux salons et foires...),
  • La Promotion des ventes (jeux, concours, distribution d’échantillons, coupons de réduction, animations...),
  • Les Relations Publiques (communiqués de presse, sponsoring/mécénat, parrainage, événements), ...

Et les 7P ? Les 4C ?

Dans le cas particulier des services, le modèle des « 7P » reprend les 4P auquel il ajoute le Processus (interaction et parcours client...), les People (fondateur, force de vente...) et le Physical evidence (composantes matérielles d'un service).

Avec le modèle des « 4C », l'approche change puisque on ne centre plus le modèle sur l'entreprise mais sur les besoins du Consommateur, qui est d'ailleurs le premier C. Vient ensuite le Coût (en opposition au prix), la Commodité (la facilité d'achat, en opposition au canal de distribution) et la Communication (idée de dialogue, en opposition à la promotion).

D'autres modèles existent pour compléter et/ou mettre-à-jour ceux que nous venons d'évoquer (5P2I, SAVE...) et Beautiful Seven vous conseille pour sélectionner le modèle qui corresponds le mieux à votre activité tout en le formalisant.

Marketing Mix 2.0 : 7P, 4C, 7C, 5P2I...

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